Politica di spedizione

Area di Consegna
Attualmente supportiamo solo le consegne in tutta Italia. Non supportiamo spedizioni verso altri paesi al di fuori dell'Italia.

Costi di Spedizione
Per ordini pari o superiori a 100 euro (inclusi 100 euro), la spedizione è gratuita. Per ordini inferiori a 100 euro, verrà addebitata una tariffa di spedizione fissa di 10,99 euro.

Tasse e Imposte
Tutte le tasse e le relative spese sono già incluse nel prezzo del prodotto; non è necessario pagare alcun costo aggiuntivo alla ricezione.

Orario Limite di Elaborazione dell'Ordine
Il nostro orario limite per gli ordini è alle 18:00 (CET). Per gli ordini effettuati prima delle 18:00, il tempo di elaborazione inizierà a partire dallo stesso giorno. Per gli ordini effettuati dopo le 18:00, l'elaborazione verrà posticipata al giorno lavorativo successivo. Se l'ordine viene effettuato durante un giorno di riposo, l'elaborazione inizierà il primo giorno lavorativo successivo.

Tempo di Elaborazione
Il tempo di elaborazione per la preparazione dell'ordine è di 1-3 giorni lavorativi.

Tempi di Trasporto
Il tempo di trasporto totale stimato è di 7-15 giorni lavorativi dopo la spedizione.

Corrieri Logistici
Affidiamo le consegne a vettori logistici di fiducia, tra cui Poste Italiane, GLS Italy, UPS Italy e DHL Express Italy.

Tracciamento dell'Ordine
Dopo aver effettuato un ordine, riceverai un'e-mail contenente il numero dell'ordine, la fattura di pagamento e le informazioni sul corriere logistico. Puoi visitare la pagina "Tracciamento dell'Ordine" sul nostro sito web e inserire la tua e-mail o il tuo numero di telefono, insieme al numero dell'ordine corrispondente, per controllare in tempo reale lo stato del tuo ordine. I tuoi dati di contatto inseriti per la ricerca saranno utilizzati esclusivamente per recuperare le informazioni di spedizione.

Dichiarazione di Responsabilità

• Danni o smarrimento del prodotto: Se l'articolo viene danneggiato o smarrito durante il trasporto, contattaci il prima possibile. Indagheremo tempestivamente con il corriere e ti forniremo una soluzione adeguata.

• Modifica e cancellazione del trasporto: Se è necessario modificare l'indirizzo o annullare l'ordine, si prega di farlo prima che l'ordine venga spedito. Una volta effettuata la spedizione, l'ordine non può essere annullato e l'indirizzo non può essere modificato.

• Indirizzo di consegna e responsabilità: È tua responsabilità fornire un indirizzo di consegna accurato e completo. Non ci assumiamo la responsabilità per ritardi o mancate consegne causati da informazioni errate o incomplete fornite da te.

Precauzioni per la Ricezione
Al momento della consegna, ispeziona attentamente l'imballaggio esterno. Se noti danni visibili all'imballaggio o al prodotto, ti invitiamo a scattare delle foto come prova, ad apporre una firma con riserva di controllo e a contattarci immediatamente.

Mancata Consegna e Restituzione

Se il pacco non può essere consegnato a causa di assenza prolungata del destinatario o rifiuto ingiustificato e viene restituito al mittente, i costi di rispedizione o i costi derivanti dalla restituzione saranno a tuo carico.

Pacchi Multipli

Poiché articoli come letti per bambini o sedie a sdraio da esterno possono essere voluminosi, l'ordine potrebbe essere diviso in più pacchi. Questi pacchi potrebbero arrivare in giorni lavorativi diversi.

Cause di Forza Maggiore

Non siamo responsabili per ritardi nella spedizione causati da eventi al di fuori del nostro controllo, come condizioni meteorologiche estreme, scioperi logistici o disastri naturali.

Informazioni di Contatto
In caso di domande sulla spedizione, puoi contattarci attraverso i seguenti canali:

Indirizzo: 754 TJSAPPINGTON DR, EASTMAN, GA 31023-6702, United States
Telefono: +1 (516) 554-7924
Email: service@villavib.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)